Vanliga frågor

Ditt presentkort skickas i samband med beställningen eller senast inom några dagar. Det levereras till den e-postadress du angav vid köpet och skickas av GoGift eller Liveit.

Om du inte mottagit mejlet inom kort rekommenderar vi att du även kontrollerar din skräppost, då utskicket ibland kan hamna där.

Gå in via gogift.com/redeem och följ de angivna stegen. 

Önskar du ytterligare hjälp kan du följa denna guide: Inlösenguide

Har du fått ditt presentkort av Liveit följer du denna guide: Liveit inlösen 

Giltighetstiden bestäms av de separata leverantörerna/butikerna och står angiven på respektive butik eller presentkortssida.

Den kan variera från 12 månader upp till flera år.

Du hittar också giltighetstiden direkt på presentkortet. 

Kontakta Etui Collections kundtjänst hej@etuicollection.se

Vi tillhandahåller inte denna tjänst men besök din närmaste klockbutik så kan de säkerligen vara behjälpliga. 

Vi har ingen butik, för frågor gällande gåvor, modeller etc ber vi dig att kontakta vår kundtjänst hej@etuicollection.se